Reklamation
Kinderschuhe

Hallo,
Unser Kinderschuhe von Emotion ist sowohl am Haken aufgerissen (beidseitig) als auch der Stoff vorne aufgerissen (beide Schuhe).
Schuhe sind ca. 1jahr alt. Ist ein Umtausch möglich? Gerne würde wir wieder einen Schuh nehmen. Das Vorgängermodell war zufriedenstellend.
Benötigen sie Bilder der Schuhe ?



Forderung: Umtausch/ Lieferung eines neuen Paares

Erstellt von Nadine L. am 09.12.2019

Stellungnahmen seitens Nadine L. sowie Engelbert Strauss:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.
Engelbert Strauss


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