Reklamation
e.s. OB Pantolette Gacrux

Des Öfteren muss ich in unseren Produktionsbereich in der Firma, aber eben nicht auf Dauer. Deshalb benötigte ich einen schnell zu wechselnden Schuh. Diese hier kam mir da sehr entgegen, war sehr ansprechend für mich und bestellte ihn deshalb.

Die Lieferung ging fix, ich freute mich schon, probierte an und fühlte mich nicht ganz so wohl. Ich hatte schon das Gefühl, es fehlt etwas. Also betrachtet ich mir die Schuhe genauer, und ja, die Einlegesohle fehlt und lt. ihrer Beschreibung ist eine drin, ganzflächig. Ich kann da leider nichts feststellen.

Senden sie mir doch auf schnellstem Wege ein neues Paar Schuhe zu, die alten sende ich gerne zurück und vielleicht haben sie heute auch einen guten Tag und gewähren mir dazu noch einen Gutschein für ihren Shop. Vielen Dank

Forderung: Senden sie mir ein neues Paar Schuhe

Erstellt von Hartmut R. am 22.11.2017

Stellungnahmen seitens Hartmut R. sowie Engelbert Strauss:


e.s. OB Pantolette Gacrux

Guten Tag Herr Ritter,

schön, dass Sie sich melden.

Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und ggf. die Kundennummer an kundenservice@engelbert-strauss.de, damit wir prüfen können, ob alles geklappt hat.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihr engelbert strauss - Team


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten









Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.