Reklamation
Philips EcoClassic A55 E27 2Y 53W

In ihrem Online Shop, bieten sie die oben genannten Glühbirnen an, welche ich 10x für mich erworben habe. Ich dachte eigentlich dass die Marke Philips eine gute Qualität mitbringt, aber da scheine ich mich groß getäuscht zu haben. Die Lieferung ging schnell, daran kann ich nichts aussetzen, aber jetzt habe ich die Rennerei. Es geht kurios weiser keine einzige dieser Glühbirnen. Ich fühle mich, wie soll ich es nur gesittet ausdrücken, total veralbert. Wie kann das sein, dass 10 von 10 Glühbirnen nicht funktionieren? Dafür hätte ich doch gerne eine Erklärung!

Weiterhin möchte ich meinen Kaufpreis erstattet haben, inklusive Versand plus eine Aufwandsentschädigung oben drauf. Dazu senden Sie mir bitte ein Retouren Label zu,
ich sehe nicht ein dass ich diese funktionslosen Glühbirnen noch selbst entsorge.

Forderung: Rücknahme des Produkt und Erstattung des Kaufpreises

Erstellt von Margot J. am 21.08.2017

Stellungnahmen seitens Margot J. sowie EDEKA:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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