Reklamation
Paketzustellung wird nicht ausgeführt
Seit mehr als einer Woche warte ich auf ein Paket von DPD. Dabei wurde von DPD mehrfach behauptet mich nicht angetroffen zu haben oder sonstige Schwierigkeit. Zu ALLEN der genannten Termine war nicht nur ich, sondern auch mein Mitbewohner zuhause. Ungefähr direkt neben der Eingangstür. Zudem habe ich bereits nach dem ersten nicht erfolgreichen Zustellversuch mein "Abstell-Okay" gegeben. Einen Tag später gab es plötzlich eine "Unstimmigkeit bei der Empfängeradresse". Nachdem diese dann plötzlich wieder aufgehoben war und ich erneut nicht angetroffen werden konnte (diesmal waren wir zuhause sogar zu viert und das "Abstell Okay" wurde offentsichtlich wieder vergessen), ist heute "die Ladekapazität des Zustellfahrzeugs überschritten".
Meiner Meinung nach ist das bewusster Betrug.
Forderung: Sofortige Lieferung der Pakets. Vollständige Erstattung der Kosten.
Seit mehr als einer Woche warte ich auf ein Paket von DPD. Dabei wurde von DPD mehrfach behauptet mich nicht angetroffen zu haben oder sonstige Schwierigkeit. Zu ALLEN der genannten Termine war nicht nur ich, sondern auch mein Mitbewohner zuhause. Ungefähr direkt neben der Eingangstür. Zudem habe ich bereits nach dem ersten nicht erfolgreichen Zustellversuch mein "Abstell-Okay" gegeben. Einen Tag später gab es plötzlich eine "Unstimmigkeit bei der Empfängeradresse". Nachdem diese dann plötzlich wieder aufgehoben war und ich erneut nicht angetroffen werden konnte (diesmal waren wir zuhause sogar zu viert und das "Abstell Okay" wurde offentsichtlich wieder vergessen), ist heute "die Ladekapazität des Zustellfahrzeugs überschritten".
Meiner Meinung nach ist das bewusster Betrug.
Forderung: Sofortige Lieferung der Pakets. Vollständige Erstattung der Kosten.
Erstellt von Konstantin L. am 25.07.2019
Stellungnahmen seitens Konstantin L. sowie DPD:
Meine Reklamation ist berechtigt!!!
Reklamation zur Packet-Nummer: 06215137339866.
Ich habe durch DPD bereits mehrmals Packete bekommen. Gestern, den 10. November 2021 habe sogar die Sendung per Computer verfolgt. Trotzdem habe keine Zustellung bekommen, obwohl der Zusteller in meiner Nähe war!!! Ich bin im Moment Gehbehindert (Bänderriss linker Knie) und kann nicht wegfahren! Bitte, stellen Sie das Packet nochmals zu in 9563 GNESAU (Österreich)!
Mein Telefonnummer ist: +43 676 3669781
Ich ersuche um Kontaktaufnahme!
Mit freundlichen Grüßen:
Jacob BRUINS
jacob.bruins@gmx.at
Reklamation zur Packet-Nummer: 06215137339866.
Ich habe durch DPD bereits mehrmals Packete bekommen. Gestern, den 10. November 2021 habe sogar die Sendung per Computer verfolgt. Trotzdem habe keine Zustellung bekommen, obwohl der Zusteller in meiner Nähe war!!! Ich bin im Moment Gehbehindert (Bänderriss linker Knie) und kann nicht wegfahren! Bitte, stellen Sie das Packet nochmals zu in 9563 GNESAU (Österreich)!
Mein Telefonnummer ist: +43 676 3669781
Ich ersuche um Kontaktaufnahme!
Mit freundlichen Grüßen:
Jacob BRUINS
jacob.bruins@gmx.at
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