Reklamation
Paket seit 6 Tagen unterwegs
Paket am 7.1.2021(DO) aufgegeben, am 8.1.2021 war Freitag als Liefertermin, dann Samstag und nun passiert nicht mehr.
Die Hotline redet erst von einem Scan am Freitag, dann solle man sich in Geduld üben. Das ist irgendwo verloren gegangen und man lässt die Kunden schmoren.
Corona hin und her, aber warum weigert sich die Post, wenn das Paket erkennbar irgendwo in einer Ecke vergessen wurde eine Reklamation zu bearbeiten?
Forderung: Ich will keine Entschädigung sondern endlich mein Paket
Paket am 7.1.2021(DO) aufgegeben, am 8.1.2021 war Freitag als Liefertermin, dann Samstag und nun passiert nicht mehr.
Die Hotline redet erst von einem Scan am Freitag, dann solle man sich in Geduld üben. Das ist irgendwo verloren gegangen und man lässt die Kunden schmoren.
Corona hin und her, aber warum weigert sich die Post, wenn das Paket erkennbar irgendwo in einer Ecke vergessen wurde eine Reklamation zu bearbeiten?
Forderung: Ich will keine Entschädigung sondern endlich mein Paket
Erstellt von Simon H. am 12.01.2021
Stellungnahmen seitens Simon H. sowie DHL:
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