Reklamation
(Nicht) Zustellung eines Paketes
Laut Zustellungsbenachrichtigung an meine E-Mail-Adresse wurde das Paket an meinen Briefkasten zugestellt. Das entspricht nicht der Wahrheit:
Der Briefkasten ist viel zu klein für ein Paket
Obwohl jemand zu Hause war, hat der Paketbote nicht geklingelt.
Die Ablageerlaubnis wurde für die Terrasse erteilt, da war es nicht
Forderung: Erstattung des Warenwertes, falls das Paket nicht gefunden werden kann und der Versandkosten
Laut Zustellungsbenachrichtigung an meine E-Mail-Adresse wurde das Paket an meinen Briefkasten zugestellt. Das entspricht nicht der Wahrheit:
Der Briefkasten ist viel zu klein für ein Paket
Obwohl jemand zu Hause war, hat der Paketbote nicht geklingelt.
Die Ablageerlaubnis wurde für die Terrasse erteilt, da war es nicht
Forderung: Erstattung des Warenwertes, falls das Paket nicht gefunden werden kann und der Versandkosten
Erstellt von Heike R. am 09.07.2020
Stellungnahmen seitens Heike R. sowie DHL:
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