DHL: wochenlange absolute unfähigkeit

dhl paket

am 25.07.22 paket aufgegeben empfänger und absender richtig angegeben,27.07.22 zustellung der sendung beim empfänger war nicht möglich, 28.7.22 dann plötzlich sendung ist in der region des empfängers angekommen, zustellung erfolgt voraussichtlich heute, dann sendung wurde fehlgeleitet und dieses verfahren wird in den darauffolgenden tagen insgesamt 6 mal wiederholt, bekomme 6 mal !!!! angezeigt sendung wurde in das zustellfahrzeug verladen, die sendung erfolgt voraussichtlich heute; ABER ES WIRD NICHTS ZUGESTELLT. rufe an, bekomme die zusicherung, des paket werde in den nächsten zwei tagen zugestellt, wird aber nicht zugestellt, dann am 03.08.22 folgende mail das paket befindet sich auf dem weg zu ihnen (ich bin der absender nicht der empfänger) UND WIRD VORRAUSSICHTLICH HEUTE IM LAUFE DES TAGES ZUGESTELLT; bleibe den ganzen tag daheim und warte, es kommt aber nicht das angekündigte paket,dafür ein anderes, dann am 05.08.22 mail, das paket werde im paketzentrum köngen bearbeitet und für die übergabe an den zusteller vorbereitet und werde innerhalb der nächsten werktage zugestellt, 06.08.22 rufe wieder sendungsverfolgugn dhl auf mitteilung die sendung wurde fehlgeleitet, gegebenfalls verzögert siche zustelllung. wie kann ein paket 7 mal in zustellfahrzeug geladen, abe rnicht zugestellt werden, obwohl ich mündlich und schriftlich hinterlegt habe und dazu noch eine postnummer. dies ist nur der vorläufige höhepunkt einer langen kette von versagen von dhl und der post, im mai 22 ging ein brief verloren, , obwohl der empfänger nur 2 km entfernt gewohnt hat, im november 2021 ging ein paket verloren, wie auch weitere pbrief und pakete, die teilweise geöffnet wurden, inhalte entnommen wurden, notdürftig wieder zugeklebt und unvollständige udn beschädigkt bei den empfängern ankamen.

Forderung: aufwändige reproduktion von wichtigen unterlagen und dvds für einen prozess