Reklamation
Deutsche Post AG 03050 Cottbus
Am 12.04.2019 gab ich zwei Pakete mit den Sendungsnummern 00340434220389551362 und 00340434220389551355 auf und bezahlte je Paket 7,49 Euro. Bei einem Paket befand sich in dem PZ 01 Ottendorf Okrilla, aus welchem Grund auch immer, keine Sendungsnummer. Dort wurde dieses Paket mit einer neuen Sendungsnummer versehen und mit Nachgebühr belegt. Der Empfänger beider Pakete musste deshalb in St. Andreasberg ungerecht 18,00 Euro Nachgebühr entrichten.
Forderung: Ich bitte um Überprüfung und Erstattung der Nachgebühr in Höhe von 18,00 Euro + Aufwandsentschädigung von 5,00 Euro
Am 12.04.2019 gab ich zwei Pakete mit den Sendungsnummern 00340434220389551362 und 00340434220389551355 auf und bezahlte je Paket 7,49 Euro. Bei einem Paket befand sich in dem PZ 01 Ottendorf Okrilla, aus welchem Grund auch immer, keine Sendungsnummer. Dort wurde dieses Paket mit einer neuen Sendungsnummer versehen und mit Nachgebühr belegt. Der Empfänger beider Pakete musste deshalb in St. Andreasberg ungerecht 18,00 Euro Nachgebühr entrichten.
Forderung: Ich bitte um Überprüfung und Erstattung der Nachgebühr in Höhe von 18,00 Euro + Aufwandsentschädigung von 5,00 Euro
Erstellt von Günther H. am 23.04.2019
Stellungnahmen seitens Günther H. sowie DHL:
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