Reklamation
Koffer
Dem Koffer fehlt einer der vier Plastikfüsse, die zum Abstellen benötigt werden. Dadurch kann der Koffer nicht mehr abgestellt werden. Dieser Plastikfuss war mit zwei Schrauben befestigt. Diese sind weiterhin am Koffer. Nur ist er so nicht mehr benutzbar.Die Dame von Hermes war schnell und hielt sich mit der Übergabe nicht lange auf.
Forderung: Koffer Gutschein
Dem Koffer fehlt einer der vier Plastikfüsse, die zum Abstellen benötigt werden. Dadurch kann der Koffer nicht mehr abgestellt werden. Dieser Plastikfuss war mit zwei Schrauben befestigt. Diese sind weiterhin am Koffer. Nur ist er so nicht mehr benutzbar.Die Dame von Hermes war schnell und hielt sich mit der Übergabe nicht lange auf.
Forderung: Koffer Gutschein
Erstellt von Carola B. am 21.11.2021
Stellungnahmen seitens Carola B. sowie DB Gepäckservice HERMES:
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