DB Gepäckservice HERMES

Habe Zeitfenster für Kofferabholung gebucht und bezahlt, 10:00 bis 13:00 Uhr, 15:15 Uhr Koffer noch nicht abgeholt. Musste wichtigen Termin canceln. Wer übernimmt die Kosten für meinen ... Weiterlesen

Forderung: Mindestens Erstattung der Gebühren

Sehr geehrte Damen und Herren, die Koffer wurden am 14.09.21 nicht wie Bestätigt bis 18:00 Uhr ausgeliefert , nach telefonischer nachfrage bei Herrn F., das ein Koffer beschädigt war, konnte ihn ... Weiterlesen

Forderung: 50%

2 Koffer sollten heute lt. Zeitfenster zwischen 12.00 und 15.00 Uhr zugestellt werden. 8 Euro dafür gezahlt. Als um 18.40 Uhr das Gepäck noch nicht da war,versucht zu telefonieren. Ansage zu dieser ... Weiterlesen

Forderung: Möchte eine feste Terminzusage für morgen

Am 30.09. 21 stand der Schalenkoffer in meinem Reha Zimmer 223 Leibnitzstr. 23 ,65191 Wiesbaden mit zweifach beschädigte und besprizte Stellen am Oberdeckel. Ich habe es fotografiert. ... Weiterlesen

Forderung: Mit einem Gutschein

Hinten oben rechts ist die Schale an zwei Stellen mehrmals gebrochen u. mit Spritzer versehen. Wurde von mir fotografiert. Ich kann u. möchte ihn so nicht mehr nutzen. Auftragsnummer *, W 18-21, ... Weiterlesen

Forderung: Gutschein für den Kauf eines neuen Schalenkoffers

Gepäck übernommen, am 27.09.21, um 14:09. Zielregion Witten erreicht 30.09.21, um 05:14. Mehrfach Auslieferung angekündigt. Letztmalig am Samstag, den 02.10. 21. Wo ist mein Koffer? Ich bin ... Weiterlesen

Forderung: Ich will meinen Koffer, mit kompletten Inhalt.

Ein Riss in der Seite von ungefähr dreizehn Zentimeter Ein Bruch an einer der vier Bodenrollen von ungefähr sechs Zentimeter Und ein erheblicher Bruch von 15 Zentimeter im unteren Bereich Für ... Weiterlesen

Forderung: Ehemaliger Kaufpreis ca 65 Euro erwartete Erstattung von ca 45-50 Euro

Bei Ankunft in der Rehaklinik fehlte an einem Koffer das Schloß und das Band,dadurch lässt sich der Koffer schlecht auf und zu machen. Das Band ist auch weg. Ein neues Schloss kann man auch nicht ... Weiterlesen

Forderung: Neuer Koffer, den ich bei Abholung am 03.11.2021 benutzen kann. Bitte einen grossen.

Hallo, Habe für die Reha Aufenthalt das Angebot von DB Gepackservic und Hermes in Anspruch genommen. Es wurde zuerst 1 Tag mit Verspätung abgeholt, den ganzen Tag darauf gewartet, vergeblich und ... Weiterlesen

Forderung: Erstattung 100%

Rollenkoffer Beschädigung der Rollen, Kratzer u.demKunststoff von innen abgesplittert. Das Büro in Sylt hat mir sofort ein Schreiben aufgesetzt, dass der Koffer bei der Hinfahrt schon beschädigt ... Weiterlesen

Forderung: Erstattung. Schadenersatz 89 €