Reklamation
Koffer
Es ist eine bodenlose Frechheit, dass ich für viel Geld Koffer aufgeben, dann der Koffer nicht abgeholt wird, weil man versäumt hat, dem Fahrer entsprechend über den späteren Abholttermin zu briefen, und heute - 4 Tage später! - der Koffer beim Nachbarn zwei Etagen tiefer zugestellt wird. Dafür zahl ich nicht knapp € 50,-. Ich verlange zumindest die Hälfte der Gebühr zurück!!!!
Mfg
U. R.
Forderung: Erstattung von 50 %
Es ist eine bodenlose Frechheit, dass ich für viel Geld Koffer aufgeben, dann der Koffer nicht abgeholt wird, weil man versäumt hat, dem Fahrer entsprechend über den späteren Abholttermin zu briefen, und heute - 4 Tage später! - der Koffer beim Nachbarn zwei Etagen tiefer zugestellt wird. Dafür zahl ich nicht knapp € 50,-. Ich verlange zumindest die Hälfte der Gebühr zurück!!!!
Mfg
U. R.
Forderung: Erstattung von 50 %
Erstellt von Ulrieke R. am 24.01.2023
Stellungnahmen seitens Ulrieke R. sowie DB Gepäckservice HERMES:
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