Reklamation
Lässige Hose Chelsea - Galon Steifen ausgerissen

Kunden-NR: KD4519898 /Rechnung vom 1005.2018 Artikel Nr. B371304-1127636H
Hose 9-10 x getragen, 3 mal gewaschen.
Galon Streifen rechte Seite stark ausgerissen. Links beginnt es auch schon. Stoff unter dem Galon-Streifen ist elastisch (Hosenstoff), Galon-Streifen nicht elastisch und wohl zu knapp gefasst. Auf Hüfthöhe/Taschenhöhe arbeitet der Galon-Streifen nicht genügend mit, so dass er an diesen Stellen ausfranzt. Nicht reparierbar ohne dass es nicht stark sichtbar wäre.
Kann die Hose nicht mehr tragen. Schade, ist sehr schön und bequem.
Bitte senden Sie mir Unterlagen für eine Retoure zu und erstatten Sie mir den Kaufpreis zurück.

Forderung: Retoure und 100 % Kaufpreis - Erstattung. Gutschein möglich!

Erstellt von Elke S. am 17.06.2018

Stellungnahmen seitens Elke S. sowie Cecil:


CECIL - Ihre Rekalmation

Selbstverständlich werden wir den von Ihnen bemängelten Artikel im Zuge der Gewährleistungsfrist wieder zurücknehmen.

Vermerken Sie dafür bitte groß und deutlich sichtbar den Hinweis „Qualitätsmangel“ auf dem Retourenschein. Nur dadurch ist eine korrekte Bearbeitung Ihrer Retoure in unserer Logistik gewährleistet.

Sobald die Retoure in unserem Lager eingegangen und geprüft wurde, wird die Auszahlung an Sie veranlasst.

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