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Unternehmen reagieren oft nur durch öffentlichen Druck - wir schreiben das Unternehmen an, sobald Ihre Reklamation online ist und wenn das Unternehmen dies bemerkt, wird reagiert. Eine E-Mail von Ihnen oder eine nicht-öffentliche Reklamation kann das Unternehmen ignorieren - etwas, das auch Tausende andere im Internet lesen, nicht.
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Die neusten Reklamationen zu Cecil:
Sehr geehrte Damen und Herren,
heute habe ich meine an Sie zurückgesandte Retoure wieder zurück erhalten. Ohne vorherige Info oder sonstiges. Die Artikel der Rücksendung wurden einfach in einen ... Weiterlesen
Forderung: Rücknahme der ungetragenen Kleidung und Gutschrift aus Kulanz
Forderung: Rücknahme der ungetragenen Kleidung und Gutschrift aus Kulanz
Sehr geehrte Damen und Herrn,
habe Ihnen am 28.04.19 eine Mail geschrieben- Reklammation einer blauen Kapuzenjacke die ich mir bei einem Besuch in Fulda gekauft habe ( Bilder dazu liegen Ihnen vom ... Weiterlesen
Forderung: Gutschein
Forderung: Gutschein
2 AnlagenErstellt von Silvia D. am 09.06.2019
Sehr geehrte Damen und Herrn,habe mir die Jacke bei einem Besuch in Fulda gekauft im Oktober für 50 Euro die Rechnung habe ich leider nicht mehr.Nach zweimaligem Waschen bei 30 Grad dürfte die Jacke ... Weiterlesen
Forderung: Gutschein
Forderung: Gutschein
2 AnlagenErstellt von Silvia D. am 28.04.2019
Ich habe im November 2018 einen Pullover bei Cecil gekauft und mus feststellen das er nach dem waschen eingelaufen und das Bündchen sehr ausgeleiert ist . Ich habe versucht den Pullover in drei Cecil ... Weiterlesen
Forderung: Gutschein
Forderung: Gutschein
1 AnlageErstellt von Sabine S. am 07.03.2019
Sehr geehrte damen und Herren
Am 19.02. lieferten sie mit Re. 19AR0255787 Kd 931595 Regenjacke gr. xxl Nr. B201127-10128xxl deep blue zu 51 Euro . leider ist mir jetzt aufgefallen das die Jacke im ... Weiterlesen
Forderung: Bitte umj Neulieferung gleicher Jacke falls vorhanden oder anderenfalls Gutschrift
Forderung: Bitte umj Neulieferung gleicher Jacke falls vorhanden oder anderenfalls Gutschrift
Das Shirt wurde von mir erst in diesem Winter gekauft. Gewaschen wurde es wie im Etikett vorgesehen. Nach wenigen Wäschen zeigten sich die ersten Fusseln. Dieses Problem habe ich bislang bei ... Weiterlesen
Forderung: Am liebsten Ersatz
Forderung: Am liebsten Ersatz
3 AnlagenErstellt von Petra P. am 05.03.2019
Guten Abend ich hab mir letztes Jahr vor Weihnachten einen Pullover gekauft der war nicht billig ich glaube 70€ und jetzt habe ich gesehen das er sich schon auflöst finde ich schade vielleicht ... Weiterlesen
Forderung: Gutschein oder Neuer Pullover
Forderung: Gutschein oder Neuer Pullover
Guten Tag, ich habe bereits Montag eine EMail an Cecil geschickt leider ohne Antwort. Ich habe mir meine 80€ teure S . Oliver Handtasche beim tragen meiner Cecil Jeans verfärbt. Ich schicke Ihnen ... Weiterlesen
Forderung: Erstattung meiner Handtasche
Forderung: Erstattung meiner Handtasche
1 AnlageErstellt von Melanie G. am 31.01.2019
Ich habe mir am 09.10.2018 in Winterswijk in einem Cecile Laden eine wunderschöne weiße Jacke gekauft (Material Mix Mantel in weiß Preis 159,99 Euro) ich war so glücklich über den Kauf, da ich ... Weiterlesen
Forderung: Austausch der Jacke oder Gutschrift
Forderung: Austausch der Jacke oder Gutschrift
1 AnlageErstellt von Sabine F. am 16.01.2019
Die Jacke hat immer wieder weiße Knötchen, vor allem im Bereich der Arme und an den Seiten. Das Innenleben, Wattierung, kommt nach außen. Außerdem ist sie schlecht genäht, überall hängen ... Weiterlesen
Forderung: 100 € Erstattung oder Gutschein für Shop
Forderung: 100 € Erstattung oder Gutschein für Shop
