Reklamation
Produkt Couchtisch mit Marmorplatte

Sehr geehrte Damen und Herren,
haben heute den Couchtisch (ARTIKELNR: 12409) erhalten. Leider haben wir den Fehler gemacht, den Lieferschein gleich zu unterschreiben und den Tisch erst danach auszupacken. Wir wurden nicht darauf hingewiesen, dass die Verpackung mit entsorgt werden konnte.
Es ist ein wunderschöner Couchtisch mit einer Marmorplatte, so wie wir ihn uns auch vorgestellt haben. Nun mussten wir feststellen, dass er einen kleinen Kratzer auf Holztischplatte hat.
Wir hoffen nun auf Ihre Kulanz mit einem gewissen Preisnachlass.
Mit freundlichen Grüßen
W. T.

Forderung: Preisnachlass

Erstellt von Wilfried T. am 23.10.2020

Stellungnahmen seitens Wilfried T. sowie BADER:


Ihre Reklamation

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass der Couchtisch nicht in einwandfreiem Zustand geliefert wurde.

Wir haben Ihnen heute, separat per E-Mail, ein Nachlassangebot unterbreitet und
freuen uns auf Ihre Antwort.

Freundliche Grüße
Ihre Lena Sommer


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