Reklamation
Kühlschrank
Ich habe bei Amazon einen Kühlschrank bestellt und gleichzeitg wurde angeboten meinen alten Kühlschrank abzuholen und gratis zu entsorgen. Optimal dachte ich und bestellte. Das neue Gerät wurde auch geliefert aber der alte Kühlschrsank wurde nicht mitgenommen, auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht. Ich finde das ist ein Lockangebot mit falschen Versprechungen.Hätte ich gewusst, dass ich mich selbst um die Entsorgung kümmern muss, hätte ich nicht bei Amazon bestellt. Das ist wirklich kein guter Service und ich werde Amazon sicher nicht weiterempfehlen.
Forderung: Abholung und Entsorgung des Altgeräts
Ich habe bei Amazon einen Kühlschrank bestellt und gleichzeitg wurde angeboten meinen alten Kühlschrank abzuholen und gratis zu entsorgen. Optimal dachte ich und bestellte. Das neue Gerät wurde auch geliefert aber der alte Kühlschrsank wurde nicht mitgenommen, auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht. Ich finde das ist ein Lockangebot mit falschen Versprechungen.Hätte ich gewusst, dass ich mich selbst um die Entsorgung kümmern muss, hätte ich nicht bei Amazon bestellt. Das ist wirklich kein guter Service und ich werde Amazon sicher nicht weiterempfehlen.
Forderung: Abholung und Entsorgung des Altgeräts
Erstellt von Gudrun H. am 20.04.2018
Stellungnahmen seitens Gudrun H. sowie Amazon:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
