Reklamation
getätigte Reise mit Alltours

Sehr geehrte Damen und Herren,

Buchungsnummer 1B639230.

*.de gesendet habe, aber immer noch keine Anwort erhalten habe versuche ich es mal auf diesem Weg.


Am ersten Tag bei der Anreise im Hotel HSM Callas Park wurde uns statt der gebuchten 2 Apartments mit Meeresblick
nur 1 Apartment zur Verfügung gestellt. d.h wir mussten uns den ersten Tag ein Apartment ohne Meeresblick mit 4 Personen teilen,
was uns echt den ersten Urlaubstag versaut hat. Ein angeblicher Wasserschaden soll in einem Block soll der Grund dafür sein, das die Zimmer nicht zur Verfügung standen.

Ich bitte darum um eine Entschädung und Erstattung für 1 Tag, da wir die gebuchte Leistung nicht erhalten haben.

Desweiteren mussten wir bei Abflug bei Euro Wings 20 EURO für Service/Bag bezahlen da wir nicht online eingecheckt haben.
Das war aus Ihren Reiseunterlagen nicht ersichtlich das dies Notwendig ist. Daher bitte ich auch diese 20 Euro zu
erstatten. Anbei ist die Quittiung von Euro Wings angehängt.

mfg.

Alexander O.

Forderung: Erstattung aufs Konto

Erstellt von Alexander O. am 08.08.2022

Stellungnahmen seitens Alexander O. sowie alltours:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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