Reklamation
Alltours
Hallo liebes Alltours-Team,
wie in jedem Jahr wollte wir auch dieses Jahr wieder wieder in den Urlaub. Wir waren um 02:30 Uhr am Airport in Hannover angekommen nach 3 Stunden Autofahrt. Leider haben wir keine Information erhalten, dass sich der Flug von 05:20 (Condor DE1692) auf 09:30 Uhr verspätet. Leider wurde es sogar 11:00 Uhr als wir endlich abgehoben sind. Wir waren also über 5 Stunden länger am Airport. Ich bitte Sie daher eine finanzielle Lösung für uns einfallen zu lassen. Es war echt ein sehr unangenehmer Start in den Urlaub. Die Buchungsnummer von Ihnen ist: 1A789798
Forderung: 400€ pro Person pro Flug oder eine ähnliche Rückerstattung ggf. einen Urlaubstag
Hallo liebes Alltours-Team,
wie in jedem Jahr wollte wir auch dieses Jahr wieder wieder in den Urlaub. Wir waren um 02:30 Uhr am Airport in Hannover angekommen nach 3 Stunden Autofahrt. Leider haben wir keine Information erhalten, dass sich der Flug von 05:20 (Condor DE1692) auf 09:30 Uhr verspätet. Leider wurde es sogar 11:00 Uhr als wir endlich abgehoben sind. Wir waren also über 5 Stunden länger am Airport. Ich bitte Sie daher eine finanzielle Lösung für uns einfallen zu lassen. Es war echt ein sehr unangenehmer Start in den Urlaub. Die Buchungsnummer von Ihnen ist: 1A789798
Forderung: 400€ pro Person pro Flug oder eine ähnliche Rückerstattung ggf. einen Urlaubstag
Erstellt von Dennis, Neele C. am 28.10.2020
Stellungnahmen seitens Dennis, Neele C. sowie alltours:
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