Reklamation
Adac Clubmobil
Ich hatte ein Clubmobil angemietet Privat für 10 Tage.
Leider wurde am 3. das Clubmobil durch ein anderes Fahrzeug ersetzt, da es am linken hinteren Reifen eine Panne hatte.
Als Der Wagen abgeschleppt wurde, meinte der Herr i., da er sowieso dahin muss, wo der Ersatzwagen ist.
Leider wurde mir die mitfahrt auch in Rechnung gestellt, obwohl die Mitarbeiter meinten es wäre kostenlos.
Beim Ersatzwagen hatte ich ein Verzug von 6 Tagen, da ich ein 10 Tagestarif hatte, also insgesamt 16 Tage, was auch nicht schlimm war bis ich die Rechnungen bekam.
Für den ersten Wagen, den ich 3 Tage hatte bekam ich eine Rechnung von 457€ Und in der Rechnung steht ein Anmietzeitraum von 3 Tagen und 1 Stunde und in der zweiten Rechnung ein Betrag von 487€ bei einem Anmietzeitraum von 12 Tagen und 21 Stunden.
Obendrauf kommt noch eine Rechnung für 85 € für ein mini loch in dem Reifen und in der Zweiten Rechnung muss ich noch 50 Euro dafür zahlen, das ich „abgeholt“ wurde.
Was ich auch komisch finde ist, das ich bei der zweiten Rechnung eine andere Mietvertragsnummer habe, obwohl ich keinen anderen Mietvertrag unterschrieben habe.
Auf meine Reklamation wurde nicht eingegangen, sondern statt dessen eine Rechnung für den Reifen geschickt und heute Habe ich Eine Zahlungserinnerung bekommen.
Finde das echt respektlos was die machen und das die auf garnicht reagieren.
Habe auch nicht vor knapp noch 600 Euro zu zahlen, da ich nicht so viel offen bei denen habe und ich das nicht akzeptieren kann zu zahlen.
Forderung: Überarbeitung und Überprüfung der Rechnung, damit ich den Richtigen Betrag zahle und nicht diese Abzocke.
Ich hatte ein Clubmobil angemietet Privat für 10 Tage.
Leider wurde am 3. das Clubmobil durch ein anderes Fahrzeug ersetzt, da es am linken hinteren Reifen eine Panne hatte.
Als Der Wagen abgeschleppt wurde, meinte der Herr i., da er sowieso dahin muss, wo der Ersatzwagen ist.
Leider wurde mir die mitfahrt auch in Rechnung gestellt, obwohl die Mitarbeiter meinten es wäre kostenlos.
Beim Ersatzwagen hatte ich ein Verzug von 6 Tagen, da ich ein 10 Tagestarif hatte, also insgesamt 16 Tage, was auch nicht schlimm war bis ich die Rechnungen bekam.
Für den ersten Wagen, den ich 3 Tage hatte bekam ich eine Rechnung von 457€ Und in der Rechnung steht ein Anmietzeitraum von 3 Tagen und 1 Stunde und in der zweiten Rechnung ein Betrag von 487€ bei einem Anmietzeitraum von 12 Tagen und 21 Stunden.
Obendrauf kommt noch eine Rechnung für 85 € für ein mini loch in dem Reifen und in der Zweiten Rechnung muss ich noch 50 Euro dafür zahlen, das ich „abgeholt“ wurde.
Was ich auch komisch finde ist, das ich bei der zweiten Rechnung eine andere Mietvertragsnummer habe, obwohl ich keinen anderen Mietvertrag unterschrieben habe.
Auf meine Reklamation wurde nicht eingegangen, sondern statt dessen eine Rechnung für den Reifen geschickt und heute Habe ich Eine Zahlungserinnerung bekommen.
Finde das echt respektlos was die machen und das die auf garnicht reagieren.
Habe auch nicht vor knapp noch 600 Euro zu zahlen, da ich nicht so viel offen bei denen habe und ich das nicht akzeptieren kann zu zahlen.
Forderung: Überarbeitung und Überprüfung der Rechnung, damit ich den Richtigen Betrag zahle und nicht diese Abzocke.
Erstellt von Furkan A. am 03.04.2021
Stellungnahmen seitens Furkan A. sowie ADAC:
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