Reklamation
Stiefelette ‚Chiara‘
Sehr geehrte Damen und Herren,
im September diesen Jahres habe ich bei Ihnen Stiefeletten mit dem Produktnamen ‚Chiara‘ gekauft. Aufgrund der wenigen kalten Tage bisher, habe ich die Schuhe maximal 10 mal getragen. Nun musste ich heute leider feststellen, dass sich am linken Schuh das Obermaterial von der Sohle gelöst hast und somit ein Riesen Loch zu sehen ist. Abgesehen vom optischen Mangel gelangt so natürlich auch Luft und Wasser in den Schuh was ihn untragbar macht.
Ich möchte Sie daher bitten mir den Kaufbetrag von 47,92€ (Artikel wurde mit einem Rabattcode gekauft) zurückzuerstatten. Gerne wäre ich auch dazu bereit die Schuhe gegen ein neues Paar des Models umzutauschen, da mir die Schuhe an sich sehr gut gefallen.
Forderung: Erstattung des Kaufbetrags in Höhe von 47,92€, Umtausch gegen ein neues Paar, Gutschein über 59,90€ um die Schuhe nochmals zu bestellen
Sehr geehrte Damen und Herren,
im September diesen Jahres habe ich bei Ihnen Stiefeletten mit dem Produktnamen ‚Chiara‘ gekauft. Aufgrund der wenigen kalten Tage bisher, habe ich die Schuhe maximal 10 mal getragen. Nun musste ich heute leider feststellen, dass sich am linken Schuh das Obermaterial von der Sohle gelöst hast und somit ein Riesen Loch zu sehen ist. Abgesehen vom optischen Mangel gelangt so natürlich auch Luft und Wasser in den Schuh was ihn untragbar macht.
Ich möchte Sie daher bitten mir den Kaufbetrag von 47,92€ (Artikel wurde mit einem Rabattcode gekauft) zurückzuerstatten. Gerne wäre ich auch dazu bereit die Schuhe gegen ein neues Paar des Models umzutauschen, da mir die Schuhe an sich sehr gut gefallen.
Forderung: Erstattung des Kaufbetrags in Höhe von 47,92€, Umtausch gegen ein neues Paar, Gutschein über 59,90€ um die Schuhe nochmals zu bestellen
Erstellt von Lara D. am 23.12.2019
Stellungnahmen seitens Lara D. sowie ABOUT YOU:
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