Reklamation
Beschichtung löst sich
Bereits nach zwei Jahren bemerkte ich die erste Ablösung der Beschichtung und trug die Brille noch weniger um sie zu schonen. Gereinigt wurde die Brille mit lauwarmen Wasser und etwas Priel. So hat es seinerzeit der Optiker empfohlen. Jetzt ist es aber so schlimm mit dem sehen geworden dass ich mir eine neue Brille kaufen muss. So wie das aussieht wird es kein Zeiss Glas wieder werden.
Forderung: Erstattung von 75 % sofern ich doch mich für Zeiss Gläser beim Kauf entscheide
Bereits nach zwei Jahren bemerkte ich die erste Ablösung der Beschichtung und trug die Brille noch weniger um sie zu schonen. Gereinigt wurde die Brille mit lauwarmen Wasser und etwas Priel. So hat es seinerzeit der Optiker empfohlen. Jetzt ist es aber so schlimm mit dem sehen geworden dass ich mir eine neue Brille kaufen muss. So wie das aussieht wird es kein Zeiss Glas wieder werden.
Forderung: Erstattung von 75 % sofern ich doch mich für Zeiss Gläser beim Kauf entscheide
Erstellt von Josef G. am 23.05.2022
Stellungnahmen seitens Josef G. sowie Zeiss:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.