Reklamation
Villroy und Boch

2 x WC Sitz Subway Compact für 295 Euro reissen mir nach ein paar Jahren beide. Einer direkt unter meinem nackten Hintern. Ich hätte mir fast was wichtiges abgeschnitten. Auch wenn der Deckel fast 10 Jahre alt ist - ist er sehr geflegt gewesen. Kein Anzeichen von Rissen oder Materialschwäche.

Ich erwarte eine Stellungnahme. Das ist ein Hartschaumteil und darf oder sollte keineswegs in normaler Belastung reissen. Das ist wirklich hochgefährlich.

Jeder WC Sitz für 20 Euro aus dem Baumarkt ist in Sachen Haltbarkeit besser.



Forderung: Ersatzlieferung

Erstellt von Thomas T. am 20.07.2020

Stellungnahmen seitens Thomas T. sowie Villeroy & Boch:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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