Reklamation
Koffer nicht angekommen

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit 3 Wochen versuche ich erfolglos meinen Koffer zurück zu bekommen. Am Telefon wirde mir jedes mal gesagt, dass einen gleichen Koffer wie meinen steht im Flughafen Zürich aber er wurde noch nicht kontrolliert, bzw. aufgemacht, um mit meiner Liste zu vergleichen. Wann wird es passieren?

Vielen dank im Voraus.

Forderung: Mein Koffer oder 1500€ Erstattung

Erstellt von Ekaterina K. am 09.10.2023

Stellungnahmen seitens Ekaterina K. sowie Swiss Air:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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