Reklamation
Flugverspätung und Flugausfall
Sehr
geehrte Damen und Herren,
für unseren Urlaub vom 4. - 18. September 2023 hatten wir einen
Rückflug Nürnberg - Nizza gebucht..
Hinflug mit Swiss LX 1189 Nürnberg - Zürich; LX 568 Zürich - Nizza.;
Rückflug LH 1061. Nizza - Frankfurt, LH 148 Frankfurt - Nürnberg.
Der Hinflug hatte mehr als drei Stunden Verspätung.(Ankunft in Nizza
gegen 18.30/19.00 Uhr).
Unser Urlaubsziel St. Maxime erreichten wir deshalb gegen 1.00 Uhr
morgens und mussten, weil das gebuchte Hotel, geschlossen war, ein
anderes Hotelzimmer nehmen. Die Kosten im Hotel Le Petit Prince
betrugen 154, 52. €.
Der Rückflug LH 1061 Nizza-Frankfurt am 18.9.2023 fiel aus. Wir wurden
umgebucht für den Rückflug LX 565 mit Swiss am 19.9.2023 aum 7.55 Uhr
nach Zürich und mit LX 1188 von Zürich nach Nürnberg um 10.20 Uhr.
Für die Nacht vom 18.9. zum 19.9.2023 mussten wir nochmals ein
Hotelzimmer buchen. Die Kosten dafür im Novotel Nice Airport CAP 3000
betrugen 190,90 €.
Die Rechnungen der beiden Hotelübernachtungen liegen vor, wir können Sie
Ihnen per Mail zuschicken.
In jedem Fall haben Sie für eine Rückantwort ganz herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüssen,
Heidi H.
Eckart Dietzfelbinger
Unsere Anschrift:
H. H.
E. Dietzfelbinger
HIntere Cramergasse 8
90478 Nürnberg
T.: 0049/911/708743
Handy: 0179/5153766
*.de
Forderung: Kosten- oder Teilkostenerstattung für die beiden Hotelrechnungen von 345.42 €
Sehr
geehrte Damen und Herren,
für unseren Urlaub vom 4. - 18. September 2023 hatten wir einen
Rückflug Nürnberg - Nizza gebucht..
Hinflug mit Swiss LX 1189 Nürnberg - Zürich; LX 568 Zürich - Nizza.;
Rückflug LH 1061. Nizza - Frankfurt, LH 148 Frankfurt - Nürnberg.
Der Hinflug hatte mehr als drei Stunden Verspätung.(Ankunft in Nizza
gegen 18.30/19.00 Uhr).
Unser Urlaubsziel St. Maxime erreichten wir deshalb gegen 1.00 Uhr
morgens und mussten, weil das gebuchte Hotel, geschlossen war, ein
anderes Hotelzimmer nehmen. Die Kosten im Hotel Le Petit Prince
betrugen 154, 52. €.
Der Rückflug LH 1061 Nizza-Frankfurt am 18.9.2023 fiel aus. Wir wurden
umgebucht für den Rückflug LX 565 mit Swiss am 19.9.2023 aum 7.55 Uhr
nach Zürich und mit LX 1188 von Zürich nach Nürnberg um 10.20 Uhr.
Für die Nacht vom 18.9. zum 19.9.2023 mussten wir nochmals ein
Hotelzimmer buchen. Die Kosten dafür im Novotel Nice Airport CAP 3000
betrugen 190,90 €.
Die Rechnungen der beiden Hotelübernachtungen liegen vor, wir können Sie
Ihnen per Mail zuschicken.
In jedem Fall haben Sie für eine Rückantwort ganz herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüssen,
Heidi H.
Eckart Dietzfelbinger
Unsere Anschrift:
H. H.
E. Dietzfelbinger
HIntere Cramergasse 8
90478 Nürnberg
T.: 0049/911/708743
Handy: 0179/5153766
*.de
Forderung: Kosten- oder Teilkostenerstattung für die beiden Hotelrechnungen von 345.42 €
Erstellt von Heidi H. am 01.10.2023
Stellungnahmen seitens Heidi H. sowie Swiss Air:
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