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Unternehmen reagieren oft nur durch öffentlichen Druck - wir schreiben das Unternehmen an, sobald Ihre Reklamation online ist und wenn das Unternehmen dies bemerkt, wird reagiert. Eine E-Mail von Ihnen oder eine nicht-öffentliche Reklamation kann das Unternehmen ignorieren - etwas, das auch Tausende andere im Internet lesen, nicht.

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Ich habe mir dieses Jahr eine Herren Daunenjacke der Marke "Strellson" gekauft. Die Jacke ist mit 350 Gramm Daunen gefüttert und hält auch gut warm. Leider kommen aber beim Tragen der Jacke ständig ... Weiterlesen

Forderung: Montagsprodukt? Verbesserung der Daunenqualität