Reklamation
Sigg Viva one Kinderflasche Unicorn

Liebes Sigg-Team,

Ich habe am 28.3.24 2 Sigg Viva one 500ml Kinderflaschen gekauft. Bei der hellblauen Flasche Viva one Unicorn läuft Wasser aus. Sie ist meiner Tochter ein Mal aus der Hand gerutscht, allerdings saß sie sowieso auf dem Boden, d.h. die Distanz zum Boden war sehr gering und dennoch hat die Flasche sofort einen Riss bekommen. Bei Kindern ist es völlig normal, dass mal etwas aus der Hand rutschen kann. Das passiert uns bei den Flaschen anderer Hersteller nicht und das bei deutlich günstigeren Flaschen. Diese Flaschen sind vergleichsweise teuer und da habe ich mehr von der Qualität erwartet. Daher bitten wir um Ersatz. Wie man sieht, haben wir die Flasche erst am 5. Mai bestellt, also ist die Flasche nur 1-2 Wochen im Gebrauch gewesen

Ich hoffe kulanterweise auf einen Ersatz.

Vielen Dank und viele Grüße

Yesim P.

Weinklinge 58
70329 Stuttgart

Forderung: Ersatz der Flasche

Erstellt von Yesim P. am 11.04.2024

Stellungnahmen seitens Yesim P. sowie SIGG:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.
SIGG


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