Reklamation
SH-GR7Y Gravity Schuh 2020
Nach 5 Mal benutzen Riss links und nach weitern 5 Mal dann auch Riss rechts auf de Aussenhaut des neuen Schuhs aus dem Jahr 2020, seitlich, vorderer Bereich. Das Material ist scheinbar zu dünn und nicht widerstandsfähig und hält den Belastungen am vorderen Fussballen nicht stand. Damit ist der ca. 2-3 Monate alte Schuh praktisch nicht mehr zu gebrauchen. Meiner Meinung nach handelt es sich um eine falsche Materialauswahl. Ein Ersatz durch selbiges Modell ist deshalb nicht zweckmässig.
Forderung: 100% Erstattung, da es sich offenbar um einen Material bzw. Engineering-Fehler handelt
Nach 5 Mal benutzen Riss links und nach weitern 5 Mal dann auch Riss rechts auf de Aussenhaut des neuen Schuhs aus dem Jahr 2020, seitlich, vorderer Bereich. Das Material ist scheinbar zu dünn und nicht widerstandsfähig und hält den Belastungen am vorderen Fussballen nicht stand. Damit ist der ca. 2-3 Monate alte Schuh praktisch nicht mehr zu gebrauchen. Meiner Meinung nach handelt es sich um eine falsche Materialauswahl. Ein Ersatz durch selbiges Modell ist deshalb nicht zweckmässig.
Forderung: 100% Erstattung, da es sich offenbar um einen Material bzw. Engineering-Fehler handelt
Erstellt von Michael L. am 08.06.2020
Stellungnahmen seitens Michael L. sowie Shimano:
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