Reklamation
KTM Maranello Da 28 Sw Rh4, 2-Rad Henning Ratingen
Tretlager defekt nach 4.000 km
Steuerlager defekt
Vorderes Laufrad Lager defekt nach 6.000 km.
Reparaturen durch 2-Rad Henning, Ratingen
Das Fahrrad sollte für Langstrecken geeignet sein.
Meine Frau, die dieses Rad fährt wiegt 50 kg und fährt nur Strecken ca. 20 km täglich.
Zum Vergleich: Ich fahre ein älteres Modell KTM Trentino light.
Ich wiege etwa 100 kg.
Die Tretlager halten bei meinem Rad etwa 15.000 km, das Vorderrad über 30.000 km.
Reparaturunterlagen bei 2-Rad Henning
Forderung: Kulanz? Wir brauchen ein zuverlässiges Rad für lange Strecken. Mit den älteren KTM-Rädern, die alle Komponenten von Shimano haben, waren wir immer zufrieden.
Tretlager defekt nach 4.000 km
Steuerlager defekt
Vorderes Laufrad Lager defekt nach 6.000 km.
Reparaturen durch 2-Rad Henning, Ratingen
Das Fahrrad sollte für Langstrecken geeignet sein.
Meine Frau, die dieses Rad fährt wiegt 50 kg und fährt nur Strecken ca. 20 km täglich.
Zum Vergleich: Ich fahre ein älteres Modell KTM Trentino light.
Ich wiege etwa 100 kg.
Die Tretlager halten bei meinem Rad etwa 15.000 km, das Vorderrad über 30.000 km.
Reparaturunterlagen bei 2-Rad Henning
Forderung: Kulanz? Wir brauchen ein zuverlässiges Rad für lange Strecken. Mit den älteren KTM-Rädern, die alle Komponenten von Shimano haben, waren wir immer zufrieden.
Erstellt von Ulrich F. am 29.09.2019
Stellungnahmen seitens Ulrich F. sowie Shimano:
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