Reklamation
Herrenschuhe Naht löst sich auf
Guten Tag,
ich habe mir Anfang des Jahres ein Paar Herrenschuhe von Rieker gekauft. Nun musste ich feststellen, dass sich innerhalb kürzester Zeit ein Großteil der geklebten Näht zwischen Leder und Sohle lösen und ich die Schuhe so nicht mehr tragen kann, obwohl diese relativ neuwertig sind.
Leider habe ich keinen Kassenbon mehr und weiß auch nicht in welchem Geschäft ich diese gekauft habe. Da ich meine Schuhe meist bei RENO in Karlsruhe einkaufe, könnte es dort gewesen sein, bin mir aber nicht sicher.
Ich würde gerne anfragen, ob ich die Schuhe Ihnen einsenden darf und sie hier eine Reparatur vornehmen können.
Bitte teilen sie mir
a) die Adresse mit, wo ich die Schuhe hinsenden darf?
b) mit welchen Kosten ich rechnen muss?
Wünsche Ihnen und ihrem Team einen guten Start ins neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
Stephan O.
Siedlerstraße 10
76185 Karlsruhe
tel: 0721-9863140
*.de
Forderung: Reparatur
Guten Tag,
ich habe mir Anfang des Jahres ein Paar Herrenschuhe von Rieker gekauft. Nun musste ich feststellen, dass sich innerhalb kürzester Zeit ein Großteil der geklebten Näht zwischen Leder und Sohle lösen und ich die Schuhe so nicht mehr tragen kann, obwohl diese relativ neuwertig sind.
Leider habe ich keinen Kassenbon mehr und weiß auch nicht in welchem Geschäft ich diese gekauft habe. Da ich meine Schuhe meist bei RENO in Karlsruhe einkaufe, könnte es dort gewesen sein, bin mir aber nicht sicher.
Ich würde gerne anfragen, ob ich die Schuhe Ihnen einsenden darf und sie hier eine Reparatur vornehmen können.
Bitte teilen sie mir
a) die Adresse mit, wo ich die Schuhe hinsenden darf?
b) mit welchen Kosten ich rechnen muss?
Wünsche Ihnen und ihrem Team einen guten Start ins neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
Stephan O.
Siedlerstraße 10
76185 Karlsruhe
tel: 0721-9863140
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Forderung: Reparatur
Erstellt von Stephan O. am 28.12.2020
Stellungnahmen seitens Stephan O. sowie Rieker:
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