Reklamation
Nokia 6.1
Mein 2 Wochen altes Nokia 6.1 ist mir heute vom Autositz auf den Teppichboden des Autos gefallen. Nun habe ich in der rechten unteren Ecke einen Riss und in der Mitte einen Kratzer. Laut Hersteller soll das Nokia 6.1 Gorilla Glass 5 besitzen, also Kratz- und Bruchsicher sein. Nicht nur dass ich trotz Hülle und vorsichtiger Behandlung mehrere Absplitterungen am Rand des Handys habe, und die Mikrofon Qualität mehr als schlecht ist, nun ist auch noch der Bildschirm gerissen. Das ist wirklich keine versprochene Qualität und ich bin mehr als sauer und unzufrieden.
Forderung: Kostenlose Reperatur, Erstattung oder Kulanz
Mein 2 Wochen altes Nokia 6.1 ist mir heute vom Autositz auf den Teppichboden des Autos gefallen. Nun habe ich in der rechten unteren Ecke einen Riss und in der Mitte einen Kratzer. Laut Hersteller soll das Nokia 6.1 Gorilla Glass 5 besitzen, also Kratz- und Bruchsicher sein. Nicht nur dass ich trotz Hülle und vorsichtiger Behandlung mehrere Absplitterungen am Rand des Handys habe, und die Mikrofon Qualität mehr als schlecht ist, nun ist auch noch der Bildschirm gerissen. Das ist wirklich keine versprochene Qualität und ich bin mehr als sauer und unzufrieden.
Forderung: Kostenlose Reperatur, Erstattung oder Kulanz
Erstellt von Hannah H. am 22.05.2018
Stellungnahmen seitens Hannah H. sowie Nokia:
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