Reklamation
Mövenpick Urban moments Cherry brownie vegan
Guten Tag,
Wir haben uns letztens auf den Weg in den Supermarkt begeben. Dort haben wir Ihre Eis-Sorte "Cherry Brownies Vegan" gekauft. Das Foto auf der Verpackung sah vielversprechend aus. Aufgrunddessen waren wir enttäuscht zu sehen, wie wenig Browniestückchen das Eis tatsächlich enthält. Die Sorte ist ansonsten ausgesprochen lecker, aber mit diesem geringen Brownieanteil bleibt sie enttäuschend. Wir bitten Sie, dies in Betracht zu ziehen und zu verbessern. Vielleicht bekämen wir als Entschädigung einen Gutschein für Mövenpick Eis oder ähnliches. In Angesicht der Tatsache, daß das Foto auf der Verpackung irreführend, ist empfinde ich dies als angebracht. Ich bedanke mich im Voraus, für die Kenntnisnahme meiner Reklamation,
Mit freundlichen Grüßen!
Sophie A..
Forderung: Gutschein
Guten Tag,
Wir haben uns letztens auf den Weg in den Supermarkt begeben. Dort haben wir Ihre Eis-Sorte "Cherry Brownies Vegan" gekauft. Das Foto auf der Verpackung sah vielversprechend aus. Aufgrunddessen waren wir enttäuscht zu sehen, wie wenig Browniestückchen das Eis tatsächlich enthält. Die Sorte ist ansonsten ausgesprochen lecker, aber mit diesem geringen Brownieanteil bleibt sie enttäuschend. Wir bitten Sie, dies in Betracht zu ziehen und zu verbessern. Vielleicht bekämen wir als Entschädigung einen Gutschein für Mövenpick Eis oder ähnliches. In Angesicht der Tatsache, daß das Foto auf der Verpackung irreführend, ist empfinde ich dies als angebracht. Ich bedanke mich im Voraus, für die Kenntnisnahme meiner Reklamation,
Mit freundlichen Grüßen!
Sophie A..
Forderung: Gutschein
Erstellt von Sophie A. am 12.09.2023
Stellungnahmen seitens Sophie A. sowie Mövenpick:
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