Reklamation
Melitta Filtertüten
Melitta Filtertüten haben eigentlich eine gute Qualität und ich benutze keine anderen. Doch nun kommen mir erste Zweifel. Ich habe immer einen Vorrat an Filtertüten daheim, da ich sehr viel Kaffee trinke. Beim öffnen der letzten Packung stellte ich fest, dass alle FIlter gerissen waren, also unbrauchbar. Also öffnete ich die zweite packung, die im Inneren genauso aussah. Ebenfalls Reservepackung drei sah so aus. Alle packungen haben die gleiche Seriennnummer. Da muss wohl bei der produktion etwas schief gelaufen sein,
Forderung: Austausch und Kontrolle der Seriennummer
Melitta Filtertüten haben eigentlich eine gute Qualität und ich benutze keine anderen. Doch nun kommen mir erste Zweifel. Ich habe immer einen Vorrat an Filtertüten daheim, da ich sehr viel Kaffee trinke. Beim öffnen der letzten Packung stellte ich fest, dass alle FIlter gerissen waren, also unbrauchbar. Also öffnete ich die zweite packung, die im Inneren genauso aussah. Ebenfalls Reservepackung drei sah so aus. Alle packungen haben die gleiche Seriennnummer. Da muss wohl bei der produktion etwas schief gelaufen sein,
Forderung: Austausch und Kontrolle der Seriennummer
Erstellt von Inge B. am 11.10.2017
Stellungnahmen seitens Inge B. sowie Melitta:
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