Reklamation
Reißverschluss Damen Gigi Purse schwarz

Guten Tag,
Zu Weihnachten bekam ich bestellt über Amazon ( John Groves- Bestellno 305-* bestellt am 17.12.23) die Gigi Damenengeldbörse large geschenkt.Nach nun erst 3 Monaten in Gebrauch ist der Reißverschluss des Münzfaches defekt und ich kann die Geldbörse nicht mehr benutzen. Über Amazon ist die Retoure abgelaufen, was kann ich tun? Für einen Markenartikel darf das nicht passieren und ich hätte gerne einen Ersatz. Bitte machen Sie mir einen Vorschlag, wie wir weiter verfahren.Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Martina L.

Forderung: Ersatzbörse

Erstellt von Martina L. am 16.03.2024

Stellungnahmen seitens Martina L. sowie LIEBESKIND:


Deine Anfrage

Hallo Martina,

vielen Dank für deine Anfrage zum Kauf bei Amazon.

Bitte wende dich direkt an den Verkäufer, um deine Fragen beantworten zu lassen.
Diesen findest du in deinem Kontobereich „Meine Bestellungen“ unter dem betroffenen Artikel verlinkt.
Dies gilt auch, wenn wir der Verkäufer sind. So ist sichergestellt, dass deine Anfrage datenschutzkonform bearbeitet werden kann.
Sollte man dir hier nicht weiterhelfen können, sende bitte eine Mail an die folgende Adresse: backoffice@liebeskind-berlin.com
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Julia
Liebeskind Berlin Customer Service
Erstellt von Mitarbeiterin Julia K. des Unternehmens LIEBESKIND am 16.03.2024


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