Reklamation
Birkenstock Berufsschuh O2 QO 400 NL
Beim Tragen der Schuhe kommt es zu einem Abfärben der Innensohle, was zu einer nachhaltigen Beschädigung der getragenen Strümpfe führt. Diese Verfärbungen bleiben auch nach dem Waschen bestehen. Weder in der Artikelbeschreibung des Herstellers noch auf der Webseite des Verkäufers findet sich ein Hinweis auf diese Eigenschaft der Schuhe:
https://www.birkenstock.com/de/qo-natural-leather/qo400-professional-naturalleather-0-rubber-u_2.html
https://www.w-kusche.de/arbeitsschuhe/berufs-und-arbeitsschuhe/157993/birkenstock-berufsschuh-o2-qo-400-nl?number=1011241
Ein Schwitzen der Füße ist im normalen Berufsalltag selbstverständlich zu erwarten, ein Abfärben von als solchen deklarierten „Berufsschuhen“ ist dabei nicht üblich und führt zu einer nachhaltigen Schädigung der getragenen Strümpfe. Die Schuhe sind deshalb für den deklarierten Zweck nicht nutzbar.
Es handelt sich demnach um einen Sachmangel nach §434 BGB.
Forderung: Vollständige Erstattung
Beim Tragen der Schuhe kommt es zu einem Abfärben der Innensohle, was zu einer nachhaltigen Beschädigung der getragenen Strümpfe führt. Diese Verfärbungen bleiben auch nach dem Waschen bestehen. Weder in der Artikelbeschreibung des Herstellers noch auf der Webseite des Verkäufers findet sich ein Hinweis auf diese Eigenschaft der Schuhe:
https://www.birkenstock.com/de/qo-natural-leather/qo400-professional-naturalleather-0-rubber-u_2.html
https://www.w-kusche.de/arbeitsschuhe/berufs-und-arbeitsschuhe/157993/birkenstock-berufsschuh-o2-qo-400-nl?number=1011241
Ein Schwitzen der Füße ist im normalen Berufsalltag selbstverständlich zu erwarten, ein Abfärben von als solchen deklarierten „Berufsschuhen“ ist dabei nicht üblich und führt zu einer nachhaltigen Schädigung der getragenen Strümpfe. Die Schuhe sind deshalb für den deklarierten Zweck nicht nutzbar.
Es handelt sich demnach um einen Sachmangel nach §434 BGB.
Forderung: Vollständige Erstattung
Erstellt von Andrea B. am 01.08.2021
Stellungnahmen seitens Andrea B. sowie Kusche Berufsbekleidung:
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