Reklamation
Artikel beschädigt geliefert

KN: 8004702640 Best.Nr.M3B8RUD DPD.Sendung.Nr. *

Das am Samstag, 29. 5. mit DPD gelieferte Zelt ist beim Transport beschädigt worden. Eine Stange hat eine Delle was auch am Karton sichtbar ist, dass das Packet einen Schlag abbekommen hat. Aufbaun hat es sich lassen, aber es ist die Frage wie lange der Plastikschieber hält, da Spannung entsteht.
Ich kann nicht mehr zurückschicken, da ich das Zelt unbedingt am Sonntag mit zum Markt nehmen muss.

Wenn sie mir einen Ersatz bis Samstag liefern könnten kann ich das beschädigte zurücksenden.
Wenn nicht MUSS ich es benützen und dann liegst es an ihnen ob Sies zurücknehmen oder Preisnachlass gewähren
Bilder hab ich an Kundenservice Kaufland und Maxstore geschickt.

Ich hab gestern bei Maxstore reklamiert und keine Antwort erhalten

S.


Forderung: Wenn sie mir einen Ersatz bis Samstag liefern könnten, Ansonsten Preisnachlass 75%

Erstellt von Sylvia S. am 31.05.2021

Stellungnahmen seitens Sylvia S. sowie Kaufland:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.
Kaufland


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