Reklamation
Kappa Blinkschuhe Kinder Klettverschluss
Hab die Schuhe für meinen Sohn erst ca 4 Monate und jetzt ist schon der Klettverschluss defekt. Das kann es nicht sein...
Die weiche Seite, der Stoffflausch, ist so dick, dass er nicht mehr an der rauhen seite haften bleibt. Das kann es nicht sein nach so einer kurzen Zeit. Die Schuhe waren für meinen Sohn das Highlight wg der Blinkfunktion, jetzt leider dies. Er ist sehr traurig.
Ich hoffe Ihrerseits um eine positive Rückmeldung, wie es weitergeht.
Mit freundlichen Grüßen
Renate P.
Forderung: Neue Schuhe ?
Hab die Schuhe für meinen Sohn erst ca 4 Monate und jetzt ist schon der Klettverschluss defekt. Das kann es nicht sein...
Die weiche Seite, der Stoffflausch, ist so dick, dass er nicht mehr an der rauhen seite haften bleibt. Das kann es nicht sein nach so einer kurzen Zeit. Die Schuhe waren für meinen Sohn das Highlight wg der Blinkfunktion, jetzt leider dies. Er ist sehr traurig.
Ich hoffe Ihrerseits um eine positive Rückmeldung, wie es weitergeht.
Mit freundlichen Grüßen
Renate P.
Forderung: Neue Schuhe ?
Erstellt von Renate P. am 06.08.2023
Stellungnahmen seitens Renate P. sowie Kappa:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
