Reklamation
Paris 110 rue jean bleuzen 92170 vanves
Wir sind Donnerstag im Hotel angekommen mein Mann und ich (zwei Ki der 2/4 Jahre)
Es wurde gesagt nimmt 2 Zimmer schlaft getrennt.
Wir können kein bestellbett geben.
Wir wollten unser geld haben aber nein. Es wurde gegrinnst und provoziert.
Bis sie ein anderes hotel angerufen haben und sagten wir können ein anderes hotel nehmen für 400€!!!!
Das sind betrüger!!! Es blieb keine andere wahl unsere beiden kinder waren sehr unruhig und paris und ibis hotel war für uns abgeschlossen und es wurde von diesen beiden ibis Mitarbeitern ruiniert.
Es wurde geld von meiner kreditkarte fürs parken und touristgeld abgebucht immer gelacht dabei.
Weil ich das 2. zimmer auch buchen musste.
Als wir oben waren hatte es gestunken mein mann war fix und fertig und wollte dort nicht bleiben weil es dreckig war ( fotos vorhanden)
Wir wollten gehen und der mann and er reseption hat gesagt das nur 1 zimmer erstattet wird wenn ich den kontoauszug zeige aber ich habe mit der kreditkarte bezahlt eine abbuchung erfolgt erst im nächsten monat.
Wir haben ein anderes hotel genommen und expedia Kundenbetreuung ist auch schockiert und hatte gebeten das geld komplett zu erstatten.
Ich bitte sie mir das gesammte geld zu überweisen und mir Ihre kompetenz und Qualität erneut bestätigen.
Diese mitarbeiter in hotel vertreten sie nicht gut genug und ruinieren ihren Namen und Handeln mit anderen Hotels.!!!!
Meine Daten
Ayse Aydin K.
*.de
Tel: *
Forderung: Überweisen bitte// keine Gutschrift
Wir sind Donnerstag im Hotel angekommen mein Mann und ich (zwei Ki der 2/4 Jahre)
Es wurde gesagt nimmt 2 Zimmer schlaft getrennt.
Wir können kein bestellbett geben.
Wir wollten unser geld haben aber nein. Es wurde gegrinnst und provoziert.
Bis sie ein anderes hotel angerufen haben und sagten wir können ein anderes hotel nehmen für 400€!!!!
Das sind betrüger!!! Es blieb keine andere wahl unsere beiden kinder waren sehr unruhig und paris und ibis hotel war für uns abgeschlossen und es wurde von diesen beiden ibis Mitarbeitern ruiniert.
Es wurde geld von meiner kreditkarte fürs parken und touristgeld abgebucht immer gelacht dabei.
Weil ich das 2. zimmer auch buchen musste.
Als wir oben waren hatte es gestunken mein mann war fix und fertig und wollte dort nicht bleiben weil es dreckig war ( fotos vorhanden)
Wir wollten gehen und der mann and er reseption hat gesagt das nur 1 zimmer erstattet wird wenn ich den kontoauszug zeige aber ich habe mit der kreditkarte bezahlt eine abbuchung erfolgt erst im nächsten monat.
Wir haben ein anderes hotel genommen und expedia Kundenbetreuung ist auch schockiert und hatte gebeten das geld komplett zu erstatten.
Ich bitte sie mir das gesammte geld zu überweisen und mir Ihre kompetenz und Qualität erneut bestätigen.
Diese mitarbeiter in hotel vertreten sie nicht gut genug und ruinieren ihren Namen und Handeln mit anderen Hotels.!!!!
Meine Daten
Ayse Aydin K.
*.de
Tel: *
Forderung: Überweisen bitte// keine Gutschrift
Erstellt von Ayse A. am 30.12.2023
Stellungnahmen seitens Ayse A. sowie ibis:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
