Reklamation
Ibis Budget Ludwigsburg
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wollte soeben ein Zimmer im Ibis Budget in Ludwigsburg buchen. Ihr Mitarbeiter an der Rezeption teilte mir im rauen Ton mit, dass er keine Zimmer frei hätte. Anschließend wurde ich gefragt wie ich überhaupt ins Hotel reingekommen wäre. Das Hotel war ganz normal geöffnet. Ich würde Sie bitten zu checken, ob das Hotel denn tatsächlich heute Nachts ausgebucht ist. Mir schien es, als würde er mich nicht einchecken lassen wollen.
Forderung: Nachforschen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wollte soeben ein Zimmer im Ibis Budget in Ludwigsburg buchen. Ihr Mitarbeiter an der Rezeption teilte mir im rauen Ton mit, dass er keine Zimmer frei hätte. Anschließend wurde ich gefragt wie ich überhaupt ins Hotel reingekommen wäre. Das Hotel war ganz normal geöffnet. Ich würde Sie bitten zu checken, ob das Hotel denn tatsächlich heute Nachts ausgebucht ist. Mir schien es, als würde er mich nicht einchecken lassen wollen.
Forderung: Nachforschen
Erstellt von Erkan T. am 24.02.2024
Stellungnahmen seitens Erkan T. sowie ibis:
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