Reklamation
Sidolin Brillentücher

Bis zum Frühjahr 2020 war ich sehr zufrieden mit den Sidolin Brillentüchern.

Nun habe ich schon zum 4. Mal, in verschiedenen Geschäften, Sidolin Brillentücher erhalten,
welche zu trocken sind und dass Papier so weich ist, dass es an den Brillengläsern hängen bleibt.

Die Qualität ist sehr schlecht geworden, so dass ich auf ein anderes Produkt umgestiegen bin.


Forderung: Die Qualität sollte wieder auf den alten Stand gebracht werden!

Erstellt von Andre B. am 28.11.2020

Stellungnahmen seitens Andre B. sowie Henkel:


Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel

Sehr geehrter Herr Beselt,

die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte haben für uns oberste Priorität. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem direkt an unsere Verbraucherberatung. Die gebührenfreie Nummer des Henkel-Verbrauchertelefons ist auf allen Produktverpackungen aufgedruckt (0800 - 111 22 90) und Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Alternativ erreichen Sie uns auch über unser Kontaktformular https://www.henkel.de/kontakt#contact=laundry_and_homecare .

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel

Erstellt von Mitarbeiterin Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel H. des Unternehmens Henkel am 01.12.2020


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