Reklamation
Rossmann

Beim Wc frisch um ins Klo zu hängen ist der Henkel abgebrochen ! Beim anbringen im Klo ist das Plastik Teil abgebrochen und kann somit *Neu* nicht mehr benutzt werden! Ich kann ihnen Fotos oder auch Charger Nummern per Fotos zukommen lassen ! Ich bitte um Erstattung ! Lg

Forderung: Erstattung 100%

Erstellt von Bianca O. am 18.11.2021

Stellungnahmen seitens Bianca O. sowie Henkel:


Anfrage zu WC Frisch

Sehr geehrte Frau Ogbonnaya,

die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte haben für uns oberste Priorität. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem direkt an unsere Verbraucherberatung. Die gebührenfreie Nummer des Henkel-Verbrauchertelefons ist auf allen Produktverpackungen aufgedruckt (0800 - 111 22 90) und Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Alternativ erreichen Sie uns auch über unser Kontaktformular https://www.henkel.de/kontakt#contact=laundry_and_homecare .

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel
Erstellt von Mitarbeiterin Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel H. des Unternehmens Henkel am 18.11.2021


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten







Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.