Reklamation
Brillentuch

Benutze schon Jahrelang die Brillentücher. (In Massen)
Brillen, Handy, Tablet, einfach für alles.
Nun ist mir bei den letzten 4 Packungen aufgefallen, das die Tücher lange nicht mehr so feucht sind wie bisher.
Wurden hier Einsparungen vorgenommen?
So heben sie sich leider nicht mehr von den Mitbewerbern ab.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas S.

Forderung: Durch Information

Erstellt von Thomas S. am 09.11.2020

Stellungnahmen seitens Thomas S. sowie Henkel:


Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel

Sehr geehrter Kunde,

die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte haben für uns oberste Priorität. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem direkt an unsere Verbraucherberatung. Die gebührenfreie Nummer des Henkel-Verbrauchertelefons ist auf allen Produktverpackungen aufgedruckt (0800 - 111 22 90) und Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Alternativ erreichen Sie uns auch über unser Kontaktformular https://www.henkel.de/kontakt#contact=laundry_and_homecare .

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel
Erstellt von Mitarbeiterin Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel H. des Unternehmens Henkel am 10.11.2020


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