Reklamation
Grundig Aromaverteiler
Sehr geehrte Damen und Herren
Wir haben am 26.04.2023 in einem Aktion Markt einen Aromaverteiler der Marke Grundig erworben.
Dieser allerdings hat seit gestern einen Defekt. Das heißt, er lässt sich anschalten, geht aber nach ca 3 Sekunden einfach wieder aus.
Als wir das Gerät heute in dem besagten Aktion Markt umtauschen wollten wurde dies uns verweigert und wir wurden an die Firma Grundig verwiesen.
Weshalb ich mich nun an Sie wende.
Wie ist diesbezüglich nun der Werdegang
Forderung: Tausch des Gerätes oder Kaufpreis erstattung
Sehr geehrte Damen und Herren
Wir haben am 26.04.2023 in einem Aktion Markt einen Aromaverteiler der Marke Grundig erworben.
Dieser allerdings hat seit gestern einen Defekt. Das heißt, er lässt sich anschalten, geht aber nach ca 3 Sekunden einfach wieder aus.
Als wir das Gerät heute in dem besagten Aktion Markt umtauschen wollten wurde dies uns verweigert und wir wurden an die Firma Grundig verwiesen.
Weshalb ich mich nun an Sie wende.
Wie ist diesbezüglich nun der Werdegang
Forderung: Tausch des Gerätes oder Kaufpreis erstattung
Erstellt von Maik K. am 06.09.2023
Stellungnahmen seitens Maik K. sowie Grundig:
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