Reklamation
Herren Halskette Rondell
Ich habe meinem Freund zum Geburtstag die Herren Halskette Rondell geschenkt, die ich direkt im Fossil Online-Shop gekauft habe. Er hat sie erst wenige Tage getragen. Heute jedoch fiel die Kette vom Hals auf den Boden, da sich der Kleber am Verschluss gelöst hat! Somit war es uns auch nicht mehr möglich, die Kette in irgendeiner Weise wieder zu befestigen. Das finde ich erstaunlich, da man bei Fossil eigentlich für hochwertige Qualität bezahlt. Was ist bei diesem Produkt schief gelaufen? Ich erwarte eine kostenfreie Rücksendung sowie Ersatzlieferung. Immerhin war dieser Schmuck als Geschenk gedacht und nun ist es schon defekt!
Forderung: Ersatzlieferung ohne Zusatzkosten
Ich habe meinem Freund zum Geburtstag die Herren Halskette Rondell geschenkt, die ich direkt im Fossil Online-Shop gekauft habe. Er hat sie erst wenige Tage getragen. Heute jedoch fiel die Kette vom Hals auf den Boden, da sich der Kleber am Verschluss gelöst hat! Somit war es uns auch nicht mehr möglich, die Kette in irgendeiner Weise wieder zu befestigen. Das finde ich erstaunlich, da man bei Fossil eigentlich für hochwertige Qualität bezahlt. Was ist bei diesem Produkt schief gelaufen? Ich erwarte eine kostenfreie Rücksendung sowie Ersatzlieferung. Immerhin war dieser Schmuck als Geschenk gedacht und nun ist es schon defekt!
Forderung: Ersatzlieferung ohne Zusatzkosten
Erstellt von Stefanie K. am 02.08.2017
Stellungnahmen seitens Stefanie K. sowie Fossil:
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