Reklamation
Filiale Augsburg Willi Brandt platz
Habe vor einigen Wochen in ihrer Filiale in Augsburg vier Blusen gekauft. Eine diese Blusen habe ich jetzt gewaschen nachdem sie aus Viskose besteht nach dem waschen in Form gezogen. Die Bluse wurde im Feinwaschgang gewaschen. Beim información hat die Bluse unterhalb der Knopfleiste nun einen Riss, welchen ich als Materialfehler bezeichnen möchte. Ich habe mich im Rahmen dieses Blusenkaufs bei Ihnen als Neukunde angemeldet und den Newsletter abonniert. Leider habe ich keine Rechnung mehr aber ich vermute Sie können den Kauf in Ihrem System nachvollziehen. Ich hoffe wir finden einen Weg diese Bluse zu ersetzen mit freundlichen Grüßen Ursula W.
Forderung: Erstattung
Habe vor einigen Wochen in ihrer Filiale in Augsburg vier Blusen gekauft. Eine diese Blusen habe ich jetzt gewaschen nachdem sie aus Viskose besteht nach dem waschen in Form gezogen. Die Bluse wurde im Feinwaschgang gewaschen. Beim información hat die Bluse unterhalb der Knopfleiste nun einen Riss, welchen ich als Materialfehler bezeichnen möchte. Ich habe mich im Rahmen dieses Blusenkaufs bei Ihnen als Neukunde angemeldet und den Newsletter abonniert. Leider habe ich keine Rechnung mehr aber ich vermute Sie können den Kauf in Ihrem System nachvollziehen. Ich hoffe wir finden einen Weg diese Bluse zu ersetzen mit freundlichen Grüßen Ursula W.
Forderung: Erstattung
Erstellt von Ursula W. am 21.10.2022
Stellungnahmen seitens Ursula W. sowie ETERNA:
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