Reklamation
Esprit Mädchen Boots

Hallo, meine Tochter hat zu Weihnachten schwarze Mädchen Boots ihrer Firma geschenkt bekommen.
Nach nur wenigen Tagen des Tragens ist der Reißverschluss an einem Stiefelchen kaputt gegangen. Der Verschluss des Reißverschlusses ist gebrochen, sodass der Reißverschluss nicht geöffnet oder geschlossen werden kann.
Leider können wir nicht sagen in welchem Store die Stiefel gekauft worden sind, da meine Tante zwischenzeitlich verstorben ist.
Es ist für uns sehr traurig, dass der Schuh schon kaputt ist und auch durch einen Schuhmacher hier vor Ort nicht zu reparieren war.
Vielleicht gibt es ja eine Möglichkeit ihrerseits.
Lieben Gruß Janine H. mit Zoé-Madeleine


Forderung: Möglicher Ersatz

Erstellt von Janine H. am 16.02.2022

Stellungnahmen seitens Janine H. sowie ESPRIT:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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