Reklamation
Aldi
Nachdem wir leider vor ein paar Monaten einen Brenner, das Zündkabel für den Seitenkocher und das Thermometer reklamieren mussten, ist jetzt leider auch die Verbindungsbrücke über den Brennern verrostet und kaputt und die Gitter in den Aromaschienen. Ebenso ist unsere Hülle( Abdeckung) komplett porös und reißt somit an allen Ecken und Kanten ein. Wir sind leider sehr enttäuscht von der Qualität des Grills.
Die beiden anderen Seitenbrenner sind auch kurz vor dem zerbröseln. Aber vielleicht haben wir ja nur ein Montagsmodell erwischt.
Wir bitten um eine neue Verbindungsbrücke, neue Aromaschienen und eine neue Abdeckhülle.
Den Bildern können Sie alles weitere entnehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nina K.
Gerne würde ich Ihnen die Rechnung, sowie einige Fotos zusenden, jedoch erscheint immer in rot “Uploadfehler“. Kann ich Ihnen die Bilder vielleicht auch per Email zukommen lassen? Bitte geben Sie mir eine kurze Rückmeldung.
Forderung: Da wir nur Probleme mit allen möglichen Teilen des Grills haben, wäre es sinnvoll, den Grill komplett auszutauschen. Sollte dies nicht möglich sein, bitten wir ein erneutes Mal um einen Austausch der jetzt reklamierten Teile: Abdeckhülle, Verbindungsbrücke zwischen den maroden Brennern und neue Aromaschienen.
Nachdem wir leider vor ein paar Monaten einen Brenner, das Zündkabel für den Seitenkocher und das Thermometer reklamieren mussten, ist jetzt leider auch die Verbindungsbrücke über den Brennern verrostet und kaputt und die Gitter in den Aromaschienen. Ebenso ist unsere Hülle( Abdeckung) komplett porös und reißt somit an allen Ecken und Kanten ein. Wir sind leider sehr enttäuscht von der Qualität des Grills.
Die beiden anderen Seitenbrenner sind auch kurz vor dem zerbröseln. Aber vielleicht haben wir ja nur ein Montagsmodell erwischt.
Wir bitten um eine neue Verbindungsbrücke, neue Aromaschienen und eine neue Abdeckhülle.
Den Bildern können Sie alles weitere entnehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nina K.
Gerne würde ich Ihnen die Rechnung, sowie einige Fotos zusenden, jedoch erscheint immer in rot “Uploadfehler“. Kann ich Ihnen die Bilder vielleicht auch per Email zukommen lassen? Bitte geben Sie mir eine kurze Rückmeldung.
Forderung: Da wir nur Probleme mit allen möglichen Teilen des Grills haben, wäre es sinnvoll, den Grill komplett auszutauschen. Sollte dies nicht möglich sein, bitten wir ein erneutes Mal um einen Austausch der jetzt reklamierten Teile: Abdeckhülle, Verbindungsbrücke zwischen den maroden Brennern und neue Aromaschienen.
Erstellt von Nina K. am 03.07.2023
Stellungnahmen seitens Nina K. sowie Enders GmbH:
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