Reklamation
SP-SL130
Guten Tag, am 04.09.2019 haben wir bei euch den Matedo Next SPSL Spiegelschrank bestellt (EVAU-2167965). Der Spiegelschrank war bereits von euch zusammengebaut/ geklebt und musste nur noch montiert werden. Am 23.12. beim Öffnen der rechten Spiegeltür hat sich diese vom Schrank gelöst. Gott sei Dank, hat nicht unser kleiner die Tür geöffnet, er hätte sie nicht mehr auffangen können. Wir bitten um einen Ersatz. Wie gehen wir hier weiter vor?
Danke & viele Grüße
Felix S.
Forderung: Austausch gegen Neuware
Guten Tag, am 04.09.2019 haben wir bei euch den Matedo Next SPSL Spiegelschrank bestellt (EVAU-2167965). Der Spiegelschrank war bereits von euch zusammengebaut/ geklebt und musste nur noch montiert werden. Am 23.12. beim Öffnen der rechten Spiegeltür hat sich diese vom Schrank gelöst. Gott sei Dank, hat nicht unser kleiner die Tür geöffnet, er hätte sie nicht mehr auffangen können. Wir bitten um einen Ersatz. Wie gehen wir hier weiter vor?
Danke & viele Grüße
Felix S.
Forderung: Austausch gegen Neuware
Erstellt von Felix S. am 26.12.2019
Stellungnahmen seitens Felix S. sowie Emero:
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