Reklamation
Produktbestellung

Sehr geehrte Damen und Herren!

Bei der Bestellung EVAU-2173439 ist es zu einem Defekt bzw. einer NICHT Lieferung gekommen. Beim Öffnen des Paketes musste festgestellt werden, dass bei der VILLEROY u. BOCH COLLARO VORWAND BADEWANNE, ein Fuß gebrochen ist.

Außerdem wurde die Ab-/Überlaufgarnitur NICHT geliefert.

mit bestem Dank
Jörg W.

Forderung: Zusendung des fehlendes Teiles, Zusendung des Badewannenfußese

Erstellt von Jörg J. am 19.10.2019

Stellungnahmen seitens Jörg J. sowie Emero:


Reklamation

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.

Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Beanstandung schnellstmöglich zu beheben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Emero Team



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