Reklamation
Geberit WC-Sitz Acanto Slim 500605012

Die Baustelle ist fertig und nun wollten wir den Deckel anbringen. Die Folie wurde entfernt und dadurch konnte der Fehler erst erkannt werden.
Die Abstandshalter/Noppen an der Unterseite des Deckels sind in das Produkt geschmolzen. Diese beiden Abrücke sind oben auf dem Deckel zu erkennen.
Es handelt sich eindeutig um einen Materialfehler.


Forderung: Ich bitte um Austausch

Erstellt von Anne-Katrin A. am 28.07.2020

Stellungnahmen seitens Anne-Katrin A. sowie Emero:


Produktmangel, Reklamation

Danke für Ihre Mitteilung. Es tut uns leid, dass es einen Grund zur Reklamation gibt.

Unser Service Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Grüße

Ihr Emero Team


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