Reklamation
ECCO Winterboots - Sohlen haben sich aufgelöst
Sehr geehrte Damen und Herren,
Obwohl meine ECCO Winterboots wenig getragen wurden, hat sich der Gummi der Innen-Sohlen aufgelöst und die Außen-Sohlen (ecco RubbertTech) sind abgegangen, weil kein Halt mehr. Laut meinem Schuster sind sie irreparabel.
Als jahrelänger guter ECCO-Kunde erwarte ich eine entsprechende Lösung - entweder kostenfreie Wiederinstandsetzung / Reparatur oder eine Gutschrift für neue Schuhe.
Vielen herzlichen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Neil K.
Forderung: Wiederinstandsetzung / Reparatur oder Gutschrift für neue Schuhe
Sehr geehrte Damen und Herren,
Obwohl meine ECCO Winterboots wenig getragen wurden, hat sich der Gummi der Innen-Sohlen aufgelöst und die Außen-Sohlen (ecco RubbertTech) sind abgegangen, weil kein Halt mehr. Laut meinem Schuster sind sie irreparabel.
Als jahrelänger guter ECCO-Kunde erwarte ich eine entsprechende Lösung - entweder kostenfreie Wiederinstandsetzung / Reparatur oder eine Gutschrift für neue Schuhe.
Vielen herzlichen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Neil K.
Forderung: Wiederinstandsetzung / Reparatur oder Gutschrift für neue Schuhe
Erstellt von Neil K. am 26.01.2021
Stellungnahmen seitens Neil K. sowie ecco:
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