Reklamation
Duplo Packung
Ich habe mir zwei Packungen Duplo gekauft und mit Freude aufgemacht. Leider stellte ich dabei fest, dass die Mehrheit der Duplos zerbrochen war und in Brösel zerfallen war. Dies linderte den Geschmack deutlich und auch den Genuss. Ich habe ein Foto gemacht, damit Sie es selbst sehen können. Was ich nicht verstehe ist, dass beide Packungen in so einem erbärmlichen Zustand waren. Ich hoffe Sie senden mir Ersatz zu, damit ich die Duplos wieder in ganzem Zustand geniessen kann.
Forderung: Ordentliche Ware
Ich habe mir zwei Packungen Duplo gekauft und mit Freude aufgemacht. Leider stellte ich dabei fest, dass die Mehrheit der Duplos zerbrochen war und in Brösel zerfallen war. Dies linderte den Geschmack deutlich und auch den Genuss. Ich habe ein Foto gemacht, damit Sie es selbst sehen können. Was ich nicht verstehe ist, dass beide Packungen in so einem erbärmlichen Zustand waren. Ich hoffe Sie senden mir Ersatz zu, damit ich die Duplos wieder in ganzem Zustand geniessen kann.
Forderung: Ordentliche Ware
Erstellt von Jörn M. am 01.03.2018
Stellungnahmen seitens Jörn M. sowie duplo:
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